航空总医院 医保号:05110010

医院动态

医院动态

一卡通行!航空总医院全面“取消本院实体就诊卡”服务正式运行

发布时间:2021-07-19 15:45:11
浏览次数:

7月20日,航空总医院全面“取消本院实体就诊卡”项目正式上线并投入使用。

此项工作,系在院领导大力支持下,结合医院党委坚持“党建工作与业务工作紧密结合、相互促进,不断增强自身发展动力与活力”的指示精神,由机关后勤党总支负责牵头,信息服务中心、计划财务处、门诊办多部门以“改善医疗服务行动”作为己任,经过3个月的部署和建设,完成的一项工作。目前,全面“取消实体就诊卡”项目已建设完毕,于7月20日起正式上线使用。

处理后-建卡(身份证、临时码).jpg

建卡(身份证、临时码)

此次项目,针对4大功能点、10余个系统、30多个环节线上、线下(自助机、窗口)同步改造。改造后,将以往诊疗中需要读“就诊卡”环节全部实现功能扩展,增加“线上建卡”、“临时就诊码”、“身份证读卡”功能,同时检验自助机增加“身份证、电子码、临时就诊码”支持多卡取化验单模式,从根本解决了患者就医过程中无法脱离本院实体就诊卡的问题。

航空总医院此次全面“取消本院实体就诊卡”服务开通后,患者就诊和以往比较有了新变化:

“线上办卡/信息录入”功能开通:非医保患者可通过关注“航空总医院掌上医院”公众号,直接进行在线建卡、挂号、缴费。挂号成功后于就诊当日直接诊室就诊,解决了首次挂号必须窗口办理的老问题。

在线建卡.jpg

在线建卡

线下业务(窗口、自助机)开通身份证办卡:“非医保患者”就诊,只要携带有效证件(身份证),就可在医院自助机直接办卡,用身份证替代就诊卡,进行挂号/缴费/预约等门诊流程。

“临时就诊码”功能开通,多码合一:未带有效证件患者,也可窗口办理“临时就诊码”进行就诊,再来医院就诊时,凭借有效证件实现“多码合一”功能,找回以往就诊记录。


多合一扫码台.jpg

多合一扫码台.

自助机办卡流程.jpg

自助机办卡流程.

化验单自助机、预约挂号,支持多种卡类型:检验自助机支持:身份证、电子码、临时就诊码、医保卡、原就诊卡,多种方式取化验单模式;诊间预约及自助机预约支持:身份证号、登记号、医保卡号、原就诊卡号,均可录入。从根本解决了患者就医过程中无法脱离本院实体就诊卡的问题。

自助化验报告机功能.jpg

自助化验报告机功能

本着“分步实施,平稳过渡”原则,下一步,航空总医院将进行实体就诊卡逐步停用服务推行,用“身份证”及“临时就诊码”完全替代实体就诊卡功能,从而为互联互通,区域信息共享做好基础数据准备,为日后更大范围推进全民就医信息“一卡通”奠定良好基础。

据了解,该服务推广使用,是航空总医院2021年落实北京市卫健委改善医疗服务百日行动工作方案的又一项举措。此项服务,通过多种方式开通挂号渠道,改变以往首诊患者需去窗口办理就诊卡的环节,方便患者就诊流程,同时减轻窗口工作压力;用身份证、电子就诊卡、登记号多卡合一的方式,索引信息一致,减少差错;在医院管理上,起到降本增效、提升服务、提高质量的促进作用。

未来,医院将继续秉持“以患者为中心”的工作理念,通过技术手段让信息多运转,不断提升患者就诊体验。

(杨婷婷 于芳/文 赵琪/图 田琨/编辑)